في إطار تعزيز حماية المستهلك وضمان شفافية الأسواق، أطلقت عمالة مقاطعات الدار البيضاء أنفا رقمًا هاتفيا مخصصًا لتلقي شكايات وملاحظات المواطنين طيلة شهر رمضان 2025/1446. الرقم هو 05.22 22.41.30، ويمكن من خلاله تقديم الشكاوى بشأن تموين الأسواق، الأسعار، جودة المنتجات، وظروف تحضيرها وتخزينها.
كما يتيح الرقم الإبلاغ عن حالات الغش، الممارسات التجارية غير المشروعة، الاحتكار والمضاربة، مما يستدعي تدخل مصالح المراقبة المختصة. وفي هذا السياق، خصص المكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية “أونسا” خطًا هاتفيا إضافيا، بالإضافة إلى البوابة الوطنية للمستهلك www.khidmat-almostahlik.ma.
تأتي هذه المبادرة في إطار تعبئة وطنية لليقظة خلال شهر رمضان، استجابة لتوجيهات ملكية تهدف إلى ضمان وفرة وتموين الأسواق، ومكافحة كافة أشكال التلاعب بالأسعار، لضمان حقوق المستهلكين وصحتهم.
20 دقيقة : هيئة التحرير
