يستعد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) لإحداث نقلة نوعية في خدماته، حيث سيتمكن المؤمن لهم، اعتبارًا من يونيو المقبل، من تقديم طلبات التعويض عن العلاجات الصحية إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الأوراق أو التنقل إلى الوكالات.
وكشف المدير العام للصندوق، حسن بوبريك، أن النظام الجديد سيشمل الاستشارات الطبية وشراء الأدوية، في إطار مشروع رقمنة شامل سينتهي خلال الأشهر المقبلة، بهدف تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات.
المنصة الرقمية الجديدة ستسمح للمؤمن لهم برفع طلبات التعويض مباشرة عبر بوابة CNSS، مع تكامل شامل مع مقدمي الخدمات الصحية والصيدليات، مما يضمن معالجة أسرع وأكثر كفاءة للملفات الطبية.
وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد أعداد المستفيدين، الذين ارتفعوا من 7.8 مليون شخص عام 2020 إلى 24.7 مليون في 2024، مما أدى إلى تضاعف الملفات اليومية المعالجة من 22 ألفًا إلى أكثر من 110 آلاف.
20 دقيقة
